Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

12/06/2019 19:28(3 tháng trước)
Nguồn :  

Công ty Điện lực Quảng Ngãi đang quản lý, bán điện cho 359.061 khách hàng. Công ty đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác kinh doanh dịch vụ, hướng đến sự hài lòng của khách hàng.

Từ tháng 12.2017 đến nay, công ty đã tiếp nhận 3.501 khách hàng yêu cầu cấp điện qua tổng đài 19001909, website và app CSKH. Hiện đã có hơn 30.000 khách hàng sử dụng app CSKH.

Ngoài ra, công ty cũng đẩy mạnh thanh toán tiền điện qua ngân hàng. 

Tag :

Đang cập nhật
Đang cập nhật